Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez sorenqivalos
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Collecte des Informations
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Données de localisation et informations géographiques pour nos services au Canada
Informations financières et commerciales liées aux opportunités de franchisage
Données de navigation et cookies pour analyser l'utilisation du site
Communications et correspondances avec notre équipe
Utilisation des Données
Vos informations nous permettent de personnaliser nos services et de mieux comprendre vos besoins en matière de franchisage. Nous utilisons ces données pour établir des communications ciblées et pertinentes selon votre profil d'entrepreneur potentiel.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, incluant la PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques).
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de maintenir un contrôle total sur les informations que nous détenons à votre sujet.
Accès et Consultation
Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous conservons dans nos systèmes.
Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via notre portail client.
Suppression
Demandez la suppression définitive de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Portabilité
Obtenez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et des protocoles de sécurité avancés pour protéger toutes les informations stockées. Les accès sont strictement contrôlés et surveillés en permanence.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données canadiens certifiés, garantissant que vos informations restent sous la juridiction canadienne. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des protocoles de sauvegarde robustes pour prévenir toute perte de données.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les prospects en franchisage, cette période s'étend généralement sur 36 mois après votre dernière interaction avec nos services.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment les données financières et contractuelles qui doivent être archivées conformément au droit des affaires canadien.
Partage avec les Tiers
sorenqivalos ne partage vos données qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services de franchisage. Ces partenaires incluent nos conseillers juridiques, comptables, et prestataires technologiques, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
Dans le contexte spécifique du franchisage, nous pouvons partager certaines informations avec des franchiseurs potentiels, mais uniquement avec votre consentement explicite et après vous avoir informé des détails du partage envisagé.
Cookies et Technologies
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Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.